Certified

Echte Uhren. Garantiert.

1. Prüfung durch verifizierten Uhrmacher

Bereits bevor die Uhr inseriert wird, wird sie von einem verifizierten Uhrmacher zertifiziert, der für den Händler arbeitet. Im Rahmen der Zertifizierung findet unter anderem eine Echtheitsprüfung sowie eine Funktionsprüfung statt. Siehe auch: Wie wird die Uhr geprüft?

2. Halten Sie Ausschau nach Inseraten mit dem dunkelblauen Certified-Icon

Partner-Certified-Uhren erkennen Sie an dem dunkelblauen Icon mit dem Buchstaben „C“ auf den Suchergebnisseiten und den jeweiligen Inseratsseiten. Selbstverständlich können Sie Inserate auch direkt nach Certified filtern, um diese schneller zu finden. Haben Sie sich für eine Certified-Uhr entschieden, sehen Sie auf der entsprechenden Inseratsseite auf einen Blick, ob es sich um eine Partner-Certified-Uhr oder um eine Chrono24-Certified-Uhr handelt. Siehe auch: Was ist der Unterschied zwischen Partner Certified und Chrono24 Certified?

3. Sie erhalten Ihre zertifizierte Uhr inklusive digitalem Echtheitszertifikat

Nach erfolgreicher Zertifizierung können Sie sicher sein, dass Ihre neue Uhr echt ist. Dies bestätigt Ihnen das digitale Echtheitszertifikat inklusive Echtheitsgarantie. Das Echtheitszertifikat können Sie nach Erhalt der Uhr in Ihrem Chrono24 Konto abrufen.

Die Echtheit von Uhren, die als Partner Certified gekennzeichnet sind, wurde bereits von einem verifizierten Uhrmacher zertifiziert, der für den Verkäufer arbeitet. Die Verkäufer dieser Uhren sind von Chrono24 sorgfältig ausgewählte Partner, die unseren strengen Richtlinien für Partner Certified entsprechen. Die entsprechenden Uhrmacher wurden von uns auditiert und verfügen über die nötigen Qualifikationen und Ressourcen, um die Uhren zertifizieren zu können.

Neben Partner Certified haben Sie mit Chrono24 Certified die Möglichkeit, die Zertifizierung für einen Aufpreis von 249 € optional hinzuzubuchen. In diesem Fall schickt der Verkäufer die Uhr an unser Zertifizierungscenter, wo sie von unseren hauseigenen Uhrmachern geprüft und zertifiziert wird.

Egal, ob Sie sich für eine Uhr im Rahmen von Partner Certified oder Chrono24 Certified entscheiden – es gibt keinerlei Unterschiede im Prozess und in der Qualität der Zertifizierung. Unsere Echtheitsdefinition, unsere standardisierte Echtheitsprüfung und die Verifizierung der Uhrmacher stellen sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards stets eingehalten werden. Siehe auch: Wer prüft die Uhr?

Der Chrono24 Käuferschutz sichert Ihre Zahlung rundum ab. Wenn Sie von einem gewerblichen Händler gekauft haben, verwahren wir den Kaufbetrag noch 14 Tage auf unserem Treuhandkonto, nachdem Sie Ihre Uhr erhalten haben. So ist Ihr Geld sicher aufgehoben, bis Sie sich von der Qualität Ihrer Uhr überzeugen konnten. Erst dann wird das Geld an den Händler ausbezahlt. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und Ihre Uhr innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung an den Händler zurückschicken. Wenn Sie Ihre Uhr von einem Privatverkäufer gekauft haben, verwahren wir den Kaufbetrag noch 7 Tage auf unserem Treuhandkonto, nachdem Sie Ihre Uhr erhalten haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass es beim Kauf von einem Privatverkäufer kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt.

Bei Certified handelt es sich um unseren neuen Zertifizierungsservice, in dessen Rahmen die Echtheit von Uhren von einem verifizierten Uhrmacher geprüft und zertifiziert wird. Damit möchten wir Käufern von Luxusuhren auf unserer Plattform ein sorgenfreies Kauferlebnis ermöglichen. Nach erfolgreicher Zertifizierung erhalten Sie ein digitales Echtheitszertifikat, das Ihnen die Echtheit Ihrer Uhr bestätigt. Darüber hinaus gilt für alle Certified-Uhren eine Echtheitsgarantie. Siehe auch: Wie wird die Uhr geprüft?

Wenn Sie eine Uhr im Rahmen von Partner Certified kaufen, ist die Zertifizierung für Sie kostenlos. In diesem Fall wurde die Uhr bereits von einem verifizierten Uhrmacher zertifiziert, der für den Verkäufer arbeitet. Siehe auch: Was ist der Unterschied zwischen Partner Certified und Chrono24 Certified?

Alle Certified-Uhren werden umfassend und anhand vorgegebener Kriterien von einem verifizierten Uhrmacher geprüft. Nur so können wir Ihnen die Echtheit der Uhr mit Sicherheit garantieren. Die Prüfung umfasst folgende Schritte:

Echtheitsprüfung: Die Echtheit der Uhr wird sowohl von innen als auch von außen geprüft. Darüber hinaus wird geprüft, ob die Uhr unserer Echtheitsdefinition entspricht. Siehe auch: Wie definieren wir Echtheit?

Funktionsprüfung: Es findet eine allgemeine Überprüfung der Komplikationen, des Aufzugs, des Chronographen und vieler weiterer Kriterien statt. Siehe auch: Wie definieren wir Echtheit?

Prüfung des Lieferumfangs: Der Lieferumfang (z. B. Originalbox und Papiere) wird auf Vollständigkeit und Übereinstimmung mit der Modellreferenz überprüft.

Diebstahlprüfung: Es wird geprüft, ob die Seriennummer der Uhr in den führenden Datenbanken für gestohlene Uhren aufgeführt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass es keine gemeldeten Diebstähle gibt, die mit der Seriennummer der Uhr übereinstimmen.

Zusammen mit Ihrer zertifizierten Uhr erhalten Sie ein digitales Echtheitszertifikat inklusive Echtheitsgarantie. Diese Garantie bezieht sich auf unsere Echtheitsdefinition und ist für 30 Tage ab Ausstellung des Zertifikats gültig. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Uhr nicht unserer Echtheitsdefinition entspricht, kontaktieren Sie bitte unser Support Team. Dieses wird Ihr Anliegen umgehend prüfen. Je nach Fall werden wir Ihnen entweder den vollen Kaufbetrag zurückerstatten oder das entsprechende Teil austauschen, sodass die Uhr voll und ganz unserer Echtheitsdefinition entspricht. Siehe auch: Wie definieren wir Echtheit?