WatchGold GmbH
Ø 4,8 von 5 Sternen | Bewertungen: 199
Bewertungen im Detail
Ø 4,7 | Versand |
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Ø 4,7 | Beschreibung |
Ø 4,9 | Kommunikation |
Das sagen Käufer über diesen Händler
Bewertung von Michel L. aus am 23. März 2024
Breguet Breguet Heritage Chronograph 18K Full Set 2003 Ref. 5460BB12996
Älter als 30 Tage
Bewertung von Christophe D. aus am 27. Januar 2024
Blancpain ...
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Kommentar des Käufers:
Watch was not up to my expectations but communication was very professional and the return flawlessly adresses. Would buy again.
Kommentar des Händlers:
Thank you. See you soon.
Bewertung von Luciano M. aus am 10. Januar 2024
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
Pacchetto confezionato in maniera molto blanda, arrivato con una rottura e poi successivamente ricoperta da nastro isolante. Inoltre il contenitore dell’orologio è rovinato .
Kommentar des Händlers:
Gentile cliente, Siamo spiacenti di sapere che. A volte gli orologi vengono aperti alla dogana e non sono più imballati correttamente. Stiamo già collaborando con UPS e le autorità doganali per trovare una soluzione. Ci auguriamo comunque che l'orologio le piaccia e le auguriamo di divertirsi molto con il suo orologio. I migliori saluti dal team WG
Bewertung von william d. aus am 02. November 2023
Jaeger-LeCoultre ...
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Kommentar des Käufers:
Carton pas assez résistant - protection quasi inexistante à l’intérieur pour éviter à la boîte et montre de bouger. Pas d’inscription FRAGILE
Bewertung von Maciej D. aus am 12. September 2023
IWC ...
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Kommentar des Käufers:
Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, zegarek zgodny z opisem w super stanie, jedyny mały problem to brak zdjęcia/opisu uszkodzenia na wierzchu oryginalnego pudełka. Przesyłka mogła być nieco lepiej spakowana.
Bewertung von Andrej B. aus am 28. Juli 2023
Breguet ...
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Kommentar des Käufers:
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Bewertung von Henk M. aus am 22. Juni 2023
Franck Muller ...
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Kommentar des Käufers:
efficiënt en effectieve communicatie
Kommentar des Händlers:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Leider ist der Versand von UPS, trotz richtig angegebener Adresse von uns, nicht reibungslos abgelaufen. Wir wünschen Ihnen viel Spass mit Ihrer neuen Uhr. Mit freundlichen Grüßen Ihr WG-Team
Bewertung von Leon B. aus am 03. April 2023
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
Ein kommunikationsfreudiger Händler, welcher sich augenscheinlich beste Mühe gibt um den Kunden zufrieden zu stellen. Dennoch befand sich auf der Kartonage des Markenherstellers unschöne, dunkle, schmierartige Anhaftungen. Abzüge in der B-Note. Der Versand verlief eher ungünstig; eine Zustellung wurde nicht wie vereinbart, zu einer näher bestimmten Uhrzeit versendet, sondern das Versandunternehmen war mehrfach vor der abgesprochenen Zeit an der Zieladresse. Die Zustellung erfolgte lediglich aufgrund eines glücklichen Zufalls meinerseits. Andernfalls wäre die Sendung wahrscheinlich wieder zum Empfänger zurück gesendet worden. Ich bin mir aber sicher, dass der hiesige Händler dies mit dem Versandunternehmen nachbereiten wird, damit solche Probleme künftig vermieden werden.
Kommentar des Händlers:
Sehr geehrter Herr Beckmann, für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen wir uns. Wir haben bereits mit dem Versandunternehmen, ein ausführliches Gespräch geführt damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Trotz aller Umstände die Ihnen entstanden sind, hoffen wir dennoch dass Ihnen die Uhr gefällt und Sie Freude an Ihr haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr WG-Team
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Sjeer M. aus am 17. Februar 2023
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
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Bewertung von Maryelene B. aus am 02. Februar 2023
Cartier ...
Kommentar des Käufers:
Bracelet en très mauvais état et la boucle déployante n’est pas en or comme l’original
Kommentar des Händlers:
Bonjour à tous, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous allons en discuter en interne. La boucle déployante est en or jaune 18k selon Cartier. Le bracelet est également en bon état. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations Votre équipe WG
Bewertung von Timothy C. aus am 15. Januar 2023
Blancpain ...
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Kommentar des Käufers:
The watch was exactly as represented. The import process was a bit clunky but that is what one would expect when buying from abroad.
Kommentar des Händlers:
Thank you!
Bewertung von Frank P. aus am 03. Januar 2023
Breitling ...
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Kommentar des Käufers:
Ich wollte die Uhr spontan zurücksenden; auf Grund der Fotos, welche die Uhr insgesamt heller und mit changierenden Metalltönen abbildete hatte ich die Uhr kaufen wollen - als dunklere Variante zu einer baugleichen, hellen Stahl-Chronomat von BREITLING. Als ich die Uhr auspackte war sie - schwarz, komplett schwarz, Armband, Schließe, alles tiefschwarz! Hatte ich so etwas bestellt? Inzwischen habe ich mich aber mit der Farbe angefreundet und nehme sie als sportliches Accessoire beispielsweise zum Schwimmen. Gut daß ich damit noch nicht im Wasser war: Der eine Drücker war kaputt und ließ sich nicht mehr verschrauben. Und das bei einem kommerziellen Händler. Ich war abermals not amused. Doch der Verkäufer reagierte großartig und blitzschnell. In wenigen Tagen hatte ich die reparierte Uhr zurück. Auch ein Telefonat mit dem Händler verlief sehr positiv, ich fühlte mich mit dem Irrtum über die Fotos ernst genommen. Nun bin ich zufrieden und freue mich über die zunächst recht "fremde" Uhr. Händler, die im Konfliktfall gut reagieren, sind mir die liebsten.
Kommentar des Händlers:
Sehr geehrter Herr Petermann, Vielen Dank für Ihre ausführliche Kritik. Wie schon telefonisch mit Ihnen besprochen, kann es durch Lichteffekte vorkommen, dass die Uhr heller erscheint als sie tatsächlich ist. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die Uhr gefällt und Sie sich mit Ihr anfreunden werden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes neues und vor allem gesundes Jahr 2023. Sollten Sie noch weitere Fragen, Anregungen und Informationen benötigen, stehen wir Ihnen natürlich auch weiterhin zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sadmir Mesic
Bewertung von Okan Y. aus am 28. Dezember 2022
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
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Kommentar des Händlers:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr WG-Team
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Nikolay S. aus am 06. November 2022
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
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Bewertung von Liela K. aus am 27. Oktober 2022
Cartier ...
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Kommentar des Käufers:
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Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Dennis K. aus am 20. Oktober 2022
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
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Bewertung von Jan-Eric W. aus am 20. September 2022
Omega ...
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Kommentar des Käufers:
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Kommentar des Händlers:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Bewertung von Chi Yu S. aus am 21. August 2022
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
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Bewertung von Steeve M. aus am 31. Juli 2022
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
Tres honnete
Bewertung von CHM aus am 19. Juli 2022
Blancpain ...
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Kommentar des Käufers:
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Bewertung von Mr Aloys aus am 01. Februar 2022
Cartier ...
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Kommentar des Käufers:
Great responsiveness and the watch matches expectations.
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank für die Bewertung.
Bewertung von IOANNIS P. aus am 28. Januar 2022
Franck Muller ...
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Kommentar des Käufers:
-The delivery was very slow but perhaps due to covid. -The watch was good besides one small flaw on the buckle that was not shown in the pictures. If it wasn't for that I would rate it as very good. -The communication was excellent and extremely polite. -The pricing was excellent far better than the other sellers selling this model (Franck Muller Long Island 1200 S6 GG).
Kommentar des Händlers:
Thank you very much for the very detailed feedback.
Bewertung von Dorothea H. aus am 22. Januar 2022
Cartier ...
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Kommentar des Käufers:
Sehr schnelle und freundliche Kommunikation. Der Zustand der Uhr war einwandfrei. Leider war die Uhr aus Roségold und nicht wie in der Artikelbeschreibung angegeben aus Gelbgold. Deswegen ging die Uhr zurück. Daraufhin jedoch sehr zuvorkommender Händler, der sich sofort entschuldigt hat und eine persönliche Abholung für die Rückgabe organisiert hat.
Kommentar des Händlers:
Danke für das Feedback, wir entschuldigen uns nochmal für den Fehler der uns leider unterlaufen ist. Wir hoffen das Sie erneut bei uns fündig werden.
Bewertung von Marc M. aus am 10. Januar 2022
Breitling ...
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Kommentar des Käufers:
You can buy a watch there
Kommentar des Händlers:
Thank you very much for the good feedback.
Bewertung von Marc d. aus am 02. Januar 2022
IWC ...
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Kommentar des Käufers:
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Kommentar des Händlers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen Sie werden viel Freude mit der Uhr haben.
Bewertung von Lars C. aus am 23. Dezember 2021
Rolex ...
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Kommentar des Käufers:
Forhandleren brugte UPS som kurrer. De havde stillet pakken med uret udenfor mit hus uden af få en kvittering for at have afleveret den. Der er under al kritik. Så UPS er "no go"
Kommentar des Händlers:
We are very sorry normally UPS may only deliver the package directly to you. Unfortunately, we have no influence on this, we have passed this on to UPS, something like this will not happen again! However, we are pleased that you like the watch :)
Kommentar des Käufers:
The Watch externally is perfect, unfortunately the automatic winding does not work, so I’m obliged to have the Watch repaired. It would be important for Chron24 to be more vigilant about the products for sale. I’m very disappointed.