Sie haben Fragen?
Bei den meisten Inseraten ist eine Zahlung über das Chrono24 Treuhandkonto möglich. Dabei zahlen Sie Ihr Geld auf das Treuhandkonto ein, wo es sicher verwahrt bleibt, bis Sie die Uhr in Ihren Händen halten. Das Team von Chrono24 steht Ihnen jederzeit zur Seite und sorgt für einen reibungslosen Einkauf. Weitere Informationen zur Zahlung über das Chrono24 Treuhandkonto finden Sie hier:
Sollte die Zahlung über das Chrono24 Treuhandkonto nicht möglich sein, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
In Ihrem Land stehen möglicherweise andere seriöse Treuhandservices für die Kaufabwicklung zur Verfügung. Informieren Sie sich bei der Wahl eines Treuhandservices vorab genau.
Zur Nutzung eines Treuhandservices müssen sowohl Käufer als auch Verkäufer zustimmen. Wenn Sie einen Treuhandservice einsetzen, holen Sie sich alle Informationen direkt beim Treuhandservice ein. Verlassen Sie sich nicht auf weitergeleitete E-Mails des Verkäufers.
Sollte die Zahlung über das Chrono24 Treuhandkonto nicht möglich sein, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
In Ihrem Land stehen möglicherweise andere seriöse Treuhandservices für die Kaufabwicklung zur Verfügung. Informieren Sie sich bei der Wahl eines Treuhandservices vorab genau.
Zur Nutzung eines Treuhandservices müssen sowohl Käufer als auch Verkäufer zustimmen. Wenn Sie einen Treuhandservice einsetzen, holen Sie sich alle Informationen direkt beim Treuhandservice ein. Verlassen Sie sich nicht auf weitergeleitete E-Mails des Verkäufers.
Wir empfehlen Ihnen die sichere Zahlung über das Treuhandkonto von Chrono24. Bei der Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal beachten Sie bitte Folgendes:
Sie selbst können zu mehr Sicherheit beitragen, indem Sie beim Online-Kauf per Kreditkarte bestimmte Sicherheitsregeln beachten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine verschlüsselte Verbindung verwenden. Dies können Sie an der Bezeichnung https und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen. Prüfen Sie Ihre Kreditkarten-Auszüge regelmäßig. Viele Kreditkartenanbieter haben eine Zero-Liability-Policy, abgesehen von Fahrlässigkeit. Dies bedeutet, dass der Kunde im Falle eines Missbrauchs nicht haftet. Bei nicht autorisierten Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte wenden Sie sich schnellstmöglich an Ihren Kreditkartenanbieter. Bezüglich weiterer Details und Konditionen für den Kauf über PayPal kontaktieren Sie bitte direkt PayPal. Beachten Sie zudem, dass Sie bei einer Zahlung an "Freunde und Familie" nicht vom PayPal-Käuferschutz profitieren und wir Sie in diesem Fall nicht unterstützen können.
Sie selbst können zu mehr Sicherheit beitragen, indem Sie beim Online-Kauf per Kreditkarte bestimmte Sicherheitsregeln beachten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine verschlüsselte Verbindung verwenden. Dies können Sie an der Bezeichnung https und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen. Prüfen Sie Ihre Kreditkarten-Auszüge regelmäßig. Viele Kreditkartenanbieter haben eine Zero-Liability-Policy, abgesehen von Fahrlässigkeit. Dies bedeutet, dass der Kunde im Falle eines Missbrauchs nicht haftet. Bei nicht autorisierten Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte wenden Sie sich schnellstmöglich an Ihren Kreditkartenanbieter. Bezüglich weiterer Details und Konditionen für den Kauf über PayPal kontaktieren Sie bitte direkt PayPal. Beachten Sie zudem, dass Sie bei einer Zahlung an "Freunde und Familie" nicht vom PayPal-Käuferschutz profitieren und wir Sie in diesem Fall nicht unterstützen können.
Wenn Sie ein Problem melden möchten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung unser Chrono24 Support Team unter Angabe Ihrer Bestellnummer.