Zeitauktion
Ø 4,8 von 5 Sternen | Bewertungen: 7031
Bewertungen im Detail
Ø 4,9 | Versand |
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Ø 4,8 | Beschreibung |
Ø 4,8 | Kommunikation |
Das sagen Käufer über diesen Händler
Älter als 30 Tage
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Joseph D. aus am 26. März 2024
Omega ...
Kommentar des Händlers:
Thank you very much for your honest review! That helps us to continually improve our service.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Pavlos M. aus am 09. August 2023
Omega ...
Kommentar des Käufers:
Unfortunately my experience was not great. I bought an Omega Seamaster Aqua Terra. The watch was advertised as being 41.5 mm in diameter. When I received the watch, I realize it was the smaller, 38.5 mm version. It is not acceptable for a major dealer like that to commit an error like this. Either they had no idea that this watch came in smaller versions, or they did not bother to measure the watch they had. Either way, this is not an acceptable standard. I am an amateur collector but I can still immediately tell the difference between a 38mm and a 41 mm watch. To be fair though, their delivery was prompt and seamless and the watch was in excellent condition.
Kommentar des Händlers:
Thank you very much for your honest review! That helps us to continually improve our service.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Malte H. aus am 11. Juli 2023
Omega ...
Käufer empfiehlt Händler weiter
Kommentar des Käufers:
Artikel auf einmal unverkäuflich
Kommentar des Händlers:
Danke für Ihre Bewertung, die Bestellung wurde von uns nicht storniert, wir haben eine Stornierungsbenachrichtigung von Chrono24 erhalten.
Bewertung von Diederik V. aus am 01. Juni 2023
Omega ...
Kommentar des Käufers:
Bad communication.
Kommentar des Händlers:
Thank you very much for your honest review! That helps us to continually improve our service.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Thomas aus am 27. März 2023
Jaeger-LeCoultre ...
Kommentar des Käufers:
difficult seller; not customer friendly.....bad communication
Kommentar des Händlers:
Thank you very much for your honest review! That helps us to continually improve our service.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Ubaldo T. aus am 15. Februar 2023
Zenith ...
Kommentar des Käufers:
Non è stato affatto gentile il Commerciante
Kommentar des Händlers:
Hello, Thank you for your honest review. Please note that we can not always accept every price offer as we have to calculate a lot tighter as a concessionary would.
Bewertung von Thomas G. aus am 01. November 2021
Rolex ...
Kommentar des Käufers:
1. Ich würde wirklich gern positiv bewerten, aber wenn man mir eine Vintage Rolex zum marktüblichen Preis verkauft und nur ganz am Ende im "Kleingedruckten" erwähnt, dass das Uhrwerk defekt sei und eine Revision notwendig ist (wenngleich hier eine Revision sogar völlig untertrieben ist, da das gesamte Uhrwerk defekt ist. Nach Auskunft eines dazugerufenen renommierten Uhren Händlers seien 10Tsd € Vollinstandsetzung schnell erreicht), halte ich die Beschreibung für äußerst unseriös, wenngleich man sich dafür im Nachhinein mehrfach entschuldigte. 2. Beim ersten Kontakt empfahl man mir, die Uhr erst einmal aufzuziehen und dann zu schauen ob sie wieder in Gang kommt, obwohl das defekte Uhrwerk dem Mitarbeiter doch hätte bekannt sein sollen... war sicherlich ein Textbausteine, der üblicherweise mitgesendet wird bei einer Reklamation. 3. Darüber hinaus hatte ich um einen anderen Liefertermin gebeten, was leider auch falsch lief. Der telefonische Kontakt im Nachhinein war allerdings immer sehr höflich und kundenfreundlich. Denke, da ist einfach viel schief gelaufen. Möglicherweise ist der Händler sonst viel besser.
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern!
Bewertung von carlo f. aus am 12. Oktober 2021
Alain Silberstein ...
Kommentar des Käufers:
Ho chiesto ripetutamente dove poter acquistare delle maglie del bracciale, in quanto corto, se ne sono altamente disinteressati come del resto voi di Chrono 24
Kommentar des Händlers:
Thanks a lot for your review. We're always working on improving our service, your review gives us valuable information.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Ireneo S. aus am 26. Juli 2021
Rolex ...
Kommentar des Käufers:
Aveva accettato la mia offerta ma poi ha venduto l’orologio
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von adel j. aus am 24. Juli 2021
Eberhard & Co. ...
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Kommentar des Käufers:
vendeur reponde rapidement
Bewertung von Ewald H. aus am 07. Juli 2021
Longines ...
Kommentar des Käufers:
Sowohl der Longines Karton als auch die Originalholzbox waren sehr stark beschädigt. Die argumentation des Händlers war,dass dieses "Zubehör" von ihnen quasi nur dazugegeben wird und sie eigentlich Uhren verkaufen! Meine direkte Anfrage die beschädigten Teile auszutauschen wurde vehement abgelehnt!
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer neuen Uhr!
Bewertung von lorin s. aus am 03. Mai 2021
Glashütte Original ...
Kommentar des Käufers:
I, Lorin Stack, tried to return this watch, but the dealer would have no part of it. I did not want this watch abandoned where I get neither the watch or my refund. Chrono24 said the problem lies with ups. Zeitauktion GmbH refused to accept the watch back so I bought it. At least I have something. I was going to buy 100 watches from your brokerage, unfortunately because of your actions, our business relationship is terminated. I will never buy a watch from you again from your verifiable dealers.
Bewertung von BOND aus am 15. März 2021
Chronoswiss ...
Kommentar des Käufers:
故障した時計が届きました。 返信が遅く、円滑なコミュニケーションが難しいです。
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Katerina aus am 26. Februar 2021
Rolex ...
Kommentar des Käufers:
Ich habe hier einen Preisvorschlag gemacht, dann wurde mit einem Gegenvorschlag geantwortet den ich dann auch angenommen und sofort bezahlt habe. Auf einmal sagte man mir es läge ein Tippfehler seitens des Händlers vor und wollte nach verhandeln und den Preis nach oben treiben oder stornieren. *** Das Ende vom Lied war dass mein Geld 1 Woche blockiert war und ich keine Uhr erhalten habe. *** Diesen Händler kann ich auf keinen Fall empfehlen !!!
Kommentar des Händlers:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten welche hier entstanden sind. Wir können Ihren Unmut verstehen und entschuldigen uns noch einmal für den verwirrenden Prozess. Gern sind wir bereit aus solchen Anliegen zu lernen. Mit freundlichen Grüßen Zeitaukton GmbH
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von NM aus am 28. Oktober 2020
Rolex ...
Kommentar des Käufers:
Habe das Geld für die Rolex überwiesen und dann kam die Meldung, die sei schon verkauft.
Kommentar des Händlers:
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten uns vielmals für Ihr Feedback bedanken. Leider wurde die Uhr in der Zwischenzeit bereits verkauft. Aufgrund der technischen Gegebenheiten wurde das Inserat leider nicht rechtzeitig aktualisiert.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Sandra aus am 13. Oktober 2020
Rolex ...
Kommentar des Käufers:
Nach Annahme des Angebots und auch sofortiger Bezahlung wurde die Bestellung von Seiten des Verkäufers abgebrochen, da der Artikel bereits anderweitig verkauft wurde.
Bewertung von Bernd H. aus am 11. Mai 2020
Oris ...
Kommentar des Käufers:
Die Beschreibung und Fotos entsprachen nicht der zugesandten Uhr. Die Reklamation wurde erst nach mehrfachen Anrufen von mir bearbeitet.
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Franco R. aus am 15. April 2020
Cartier ...
Kommentar des Käufers:
Verkäufer hat die Bestellung grundlos abgebrochen und mich lediglich an Chrono24 und deren AGB verwiesen.
Kommentar des Händlers:
hallo - durch ein Nichtvorhandensein ein korrekten Schnittstelle seitens Chrono24 gibt es keinen on-time Abgleich von Angeboten
Bewertung von Andrea W. aus am 06. März 2020
Rado ...
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Kommentar des Käufers:
Nichts war alles gut
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank Thank You
Bestellung nicht abgeschlossen
Bewertung von Paul W. aus am 24. Dezember 2019
Cartier ...
Kommentar des Käufers:
The sale was canceled by the seller without explanation AFTER payment was completed.
Bewertung von Gabrache D. aus am 20. August 2019
Patek Philippe ...
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Kommentar des Käufers:
La montre a été envoyée rapidement et bien emballée.. Conforme à l'annonce
Kommentar des Händlers:
Gutes Feedback mit wenig Sternen - ?? Vielen Dank Thank You
Bewertung von Henrik E. aus am 16. August 2019
Cartier ...
Kommentar des Käufers:
Glass described as excellent but had a long (over 3cm) deep scratch. Wouldn’t negotiate price or commit to changing the glass unless I payed for shipping and the new glass. Only ”offered” to pay for return shipping when I asked for it. Kept the watch since the loss in transaction fees would have costed me almost as much as a glass replacement. Communication was good until there was a problem, then they didn’t answear the phone and response by e-mail was slow.
Kommentar des Händlers:
We had a long conversation, also after the problem! He didnt answer our last email from the 5th of august. We offered to pay the return shipment and to replace the glass or a return with full refund. So this feedback is not correct. We told the costumer, that right now Cartier didnt has this glass in stock, because we are Cartier certified service point.
Bewertung von Sabine H. aus am 22. Januar 2019
Cartier ...
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Kommentar des Käufers:
Wunderschöne Uhr,absolut neuwertig!Schneller Versand,Kommunikation schnell und kompent!
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank Thank You
Bewertung von Yehuda A. aus am 17. Januar 2019
Omega ...
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Kommentar des Käufers:
All good
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank Thank You
Bewertung von Klaus N. aus am 13. März 2018
Hublot ...
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Kommentar des Käufers:
Uhr in perfekten Zustand. Die Uhr wurde mit DHL Express versendet. Der Zusteller der Fa. DHL stellte die Uhr ohne meines Wissens vor meiner Haustüre ab. Sinnvoller wäre es das Paket in einem Paketshop zu deponieren und dem Kunden eine Nachricht zu hinterlassen. Gottseidank war das Paket mit der Uhr am Abend des Liefertages noch vor meiner Haustür. Für die Uhr gibt's ein dickes + für die Zustellung ein saftiges -
Kommentar des Händlers:
Vielen Dank We say Thank You
Bewertung von ALESSANDRO V. aus am 10. Februar 2018
Breitling ...
Kommentar des Käufers:
-
Kommentar des Käufers:
De horloge die ik betaalde was al verkocht aan iemand anders en waren ze vergeten deze van de website te verwijderen