Maisenbacher Diamantengroßhandel GmbH

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Mit Käuferschutz verkaufte Uhren: 540

Ø 4,9 von 5 Sternen  |  Bewertungen: 376

Bewertungen im Detail 

Ø 4,9 Versand
Ø 4,9 Beschreibung
Ø 4,9 Kommunikation
98% der Käufer würden diesen Händler weiterempfehlen.

Das sagen Käufer über diesen Händler

Älter als 30 Tage

Bewertung von Janine S. aus am 14. März 2024


Rolex ...

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Kommentar des Käufers:

Leider war die Uhr als Datejust 36 inseriert. Erhalten habe ich eine 34iger Date. Kann passieren. Die Abholung lief nicht ganz entspannt. Grundsätzlich lief aber am Ende alles, nur leider habe ich mehrmals hin und hergeschrieben, 2 Tage zu Hause sein müssen und eine Uhr hab ich weiterhin nicht. Trotzdem würde ich eine Weiterempfehlung aussprechen, da der Artikel, wenn es der richtige gewesene wäre in einem Super Zustand war!

Kommentar des Händlers:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es war wie verhext, aber soetwas kommt vor. Wir bitten vielmals um Entschuldigung!

Bestellung nicht abgeschlossen

Bewertung von aitor l. aus am 14. Februar 2024


Chopard ...

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Kommentar des Käufers:

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Bewertung von BELA H. aus am 14. Juli 2023


Maurice Lacroix ...

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Kommentar des Käufers:

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Bewertung von Heike O. aus am 13. September 2022


Omega ...

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Kommunikation

Kommentar des Käufers:

-

Kommentar des Händlers:

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. es würde uns freuen wenn Sie ein Feedback bezüglich der Kommunikation geben könnten was aus Ihrer Sicht verbessert werden sollte da ich keinerlei Rückmeldung / Antwort durch Sie als Kunden im Chatverlauf der Bestellungshistorie habe. Viel Freude an der schönen Uhr.

Bewertung von Ulrike P. aus am 11. August 2022


Breitling ...

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Kommentar des Käufers:

Leider etwas anders als erwartet. Das Armband war trotz Nachfrage zu klein und die Aufbewahrungsbox (Leder) hat einen sehr schlechten Zustand. Die Uhr war wie beschrieben in einem sehr guten Zustand und der Versand erfolgte zügig. Man konnte sich dennoch mit dem Verkäufer einigen. Die Abwicklung dauerte allerdings einige Tage und ich musste erneut nachfragen. Man hat das Gefühl im Telefonat: "Hier ist nicht immer der Kunde König!" Schade eigentlich. Trotzdem an dieser Stelle ein Dankeschön.

Kommentar des Händlers:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das Armband hatte eine Damenlänge entsprechend der Gehäusegröße, da die normale Größe den meisten Damen zu lang ist. Wir konnten dieses Problem aber auf dem kleinen Dienstwege lösen und haben uns an einem neuen Originalband beteiligt. Es kommt sehr oft vor, dass sich die Kunstlederboxen der Hersteller nach einer gewissen Zeit in Wohlgefallen auflösen und daran können wir leider nichts ändern. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der schönen Breitling!

Bewertung von Flavio o. aus am 24. Mai 2022


Rolex ...

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Kommentar des Käufers:

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Bewertung von Bernd K. aus am 21. März 2022


TAG Heuer ...

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Kommentar des Käufers:

Kann man nur empfehlen 👍

Bewertung von Klaus T. aus am 27. Dezember 2021


Rolex ...

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Kommentar des Käufers:

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Bewertung von Timothy E. aus am 18. Oktober 2021


Rolex ...

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Kommentar des Käufers:

-

Bewertung von Ahmad L. aus am 06. September 2021


Juvenia ...

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Kommentar des Käufers:

The Purchased item was delivered on time and the same as shown in the pictures. On the other hand, the package wasn't of that good quality, it needs to be improved to protect valuable items, otherwise, items might get broken or damaged during shipping.

Kommentar des Händlers:

Leider kommt es bei Sendungen ausserhalb der EU vor dass die Ware vom Zoll geöffnet wird und nicht in den Original Verpackungszustand versetzt wird . Unsere Waren werden ausnahmslos gut gepolstert verpackt undversendet. . Wir freuen uns um so mehr dass die Uhr so ist wie Sie es erwartet haben und wünschen Ihnen viel Freude daran.

Bewertung von Kasper S. aus am 24. Februar 2021


Tudor ...

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Kommentar des Käufers:

This was my first purchase from Chrono24 and I can say that I was very happy with the customer service team from the dealer. Initially I received the wrong tracking number for Fedex, but when I contacted the dealer about this they responded within minutes and apologised for the mistake and gave me the correct tracking number. The customer service was very good and Simone was extremely helpful and quick to answer any questions I had. The item description was otherwise spot on, however as they mentioned that there is a slight hairline crack on the bezel insert itself, it was in fact cracked from two spots on the insert and didn't want to stay in place. Therefore, I had to order a new insert straight away, but that was no big deal as aftermarket inserts can be found for 30€ or so. All in all, I am extremely happy with my purchase and I would recommend this dealer to others as well because of their quick delivery (2 days from Germany to Finland via Fedex) and their helpful staff!

Kommentar des Händlers:

Thank you for the very detailed review. We wish a lot of joy with the beautiful "Mariage"

Bewertung von Johann Rudolf I. aus am 27. Januar 2021


IWC ...

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Kommentar des Käufers:

-

Kommentar des Händlers:

Sehr geehrter Kunde schade dass Sie den Versand und die Kommunikation nur mit 4 Sternen bewerten konnten da es ja in diesen Zeiten ( Covid) überall zu anderen Abläufen kommt als gewohnt.Die Hauptsache ist, die Uhr ist so wie sie sein soll. Viel Freude damit.

Bewertung von Viviane P. aus am 16. Dezember 2020


Cartier ...

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Versand
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Kommunikation

Kommentar des Käufers:

They are very good professionals. Consequently, they should know that a watch, especially a vintage one (sometimes more fragile) needs to be to be well protected in its package.

Kommentar des Händlers:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Anregung auf die Ware noch besser als bisher ,im Durchnitt mit 5 ***** bewertet ,zu verpacken. Da der Artikel selber mit 5 Sternen bewertet wurde sind wir glücklich dass Sie an dieser Stelle so zufrieden sind denn die Uhr selber ist ja die Hauptsache.Viel Freude daran.MfG S Schröder

Bewertung von Jean-Marie K. aus am 04. Oktober 2020


Breitling ...

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-

Bestellung nicht abgeschlossen

Bewertung von Nicola B. aus am 18. April 2020


Breitling ...

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Kommentar des Käufers:

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Bewertung von Ahlam A. aus am 24. Januar 2020


Chopard ...

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Kommentar des Käufers:

Perfect

Bewertung von John C. aus am 24. Oktober 2019


TAG Heuer ...

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Kommentar des Käufers:

Excellent service from start to finish. Highly recommended.

Kommentar des Händlers:

Sehr geehrter Kunde vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich wäre Ihnen dankbar wenn Sie uns mitteilen was am Versand nicht gut war da dies für uns eine sehr wichtige Info ist. Vielen Dank.

Bewertung von Axel C. aus am 19. September 2019


TAG Heuer ...

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Kommentar des Käufers:

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Bewertung von Marco K. aus am 10. April 2019


Porsche Design ...

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Kommentar des Käufers:

würde ich wieder kaufen

Kommentar des Händlers:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Freude an der Uhr.MfG Simone Schröder

Bewertung von stuart f. aus am 20. Februar 2019


Piaget ...

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Kommunikation

Kommentar des Käufers:

-

Kommentar des Händlers:

Sehr geehrter Kunde schade dass Sie nicht 5 Sterne geben konnten, da die Uhr innerhalb von 2 Tagen inkl Versand bei Ihnen angekommen ist und wir unserer Ansicht nach alle Ihre Fragen in kürzester Zeit beantwortet haben inkl. Zusendung diverser Bilder. Ich bedanke mich an dieser Stelle für Ihr Feedback und wünsche Ihnen viel Freude an der Uhr. Mit freundlichen Grüssen Simone Schröder

Bewertung von Maximilian M. aus am 01. Januar 2019


IWC ...

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Versand
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Kommentar des Käufers:

Zifferblatt mit kleinen Schäden / Pickeln - so fotografiert, dass dies auf den Bildern nicht zu sehen war. Nicht ganz fair. Versand und Kommunikation astrein.

Bewertung von Philippe P. aus am 02. April 2018


Cartier ...

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Kommentar des Käufers:

Sans problème.

Kommentar des Händlers:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider stellen wir hin und wieder fest, dass der Transport nach Frankreich von unseren Kunden nicht sehr gut bewertet wird. Ich möchte Sie höflich bitten, uns mitzuteilen wo das Problem lag ,damit wir den Versand optimieren können. Mit freundlichen Grüßen Simone Schröder

Bewertung von Jia Xin W. aus am 15. Februar 2018


Chopard ...

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Versand
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Kommentar des Käufers:

FexEd France n est vraiment pas fiable. Pour 68 euros de frais de livraison, ils n'ont pas trouvé mon domicile une première fois puis ils ont livré sur mon lieu de travail un autre jour que celui convenu de sorte que le paquet était laissé au premier venu avec risque de perte ou de vol.

Kommentar des Händlers:

Bonjour Monsieur Wang Dommage ce que vous de telles difficultés aviez à recevoir le paquet. Nous transmettrons votre plainte à FEDEX. Normalement c'est une entreprise de transport très sûre. Avec les saluts Simone Schröder

Bewertung von s aus am 19. September 2017


Jaeger-LeCoultre ...

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Kommunikation

Kommentar des Käufers:

Sauf des problèmes liés à la société en charge de l'expédition et donc non imputable au vendeur, tout c'est bien passé.

Bewertung von M aus am 02. September 2017


Omega ...

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Kommentar des Käufers:

Uhr hat Kratzer und dreck unter der scheibe auf dem Ziffernblatt.

Bewertung von Leonardo C. aus am 07. August 2017


Piaget ...

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Kommentar des Käufers:

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